Perguntas Frequentes (FAQ)

Como rastrear meu pedido?

• Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar sua entrega.

Qual o prazo para entrega do meu pedido?

• O prazo estimado será informado no momento da compra e pode variar conforme a região.

Posso alterar ou cancelar meu pedido após a compra?

• Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido despachado. Entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível.

O que fazer se meu produto apresentar defeito?

• Caso o produto apresente defeito de fabricação dentro de 30 dias, entre em contato para solicitar a troca ou reembolso.

Quais formas de pagamento são aceitas?

• Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX.

Caso tenha mais dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar!